¿Quién es el responsable de sus datos?

Titular: ERFE DE IMPRESION S.L.U.
Domicilio: C/ DAVID FARENHEIT 24, NAVE 88. POLIGONO MOLINO DEL PILAR. – 50015 – ZARAGOZA
C.I.F.: B99471047
Email de contacto: administracion@erfe.net

¿Con qué finalidades hacemos un tratamiento de sus datos?

Desde LA EMPRESA trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Para la gestión y prestación de los servicios contratados, así como su posterior facturación, todo ello basándonos en la relación contractual o precontractual previamente establecida entre usted y LA EMPRESA.
• Para atender y responder a cualquier consulta en materia de privacidad o solicitud de ejercicio de los derechos que le asisten en materia de protección de datos remitidas a través de las vías indicadas, siempre en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
• En el caso de haberse suscrito a nuestra newsletter, para enviarle periódicamente comunicaciones electrónicas acerca de nuestros servicios, así como noticias, novedades legislativas o eventos relacionados con nuestra actividad profesional, todo ello salvo que usted indique lo contrario o se oponga o revoque su consentimiento.
• Para enviarle periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con los servicios previamente contratados, todo ello salvo que usted indique lo contrario o se oponga o revoque su consentimiento.

¿Qué categorías de datos tratamos?

De acuerdo con las referidas finalidades, LA EMPRESA trata las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: Si compras en nuestra web, nombre, apellidos, NIF, dirección postal, correo electrónico, código postal, teléfono, relación de productos comprados. En el caso de que solo utilices nuestros servicios de suscripción a boletines, solo requeriremos tu email.
• Datos de tráfico y localización: ver nuestra Política de Cookies para más información.
• Metadatos de comunicaciones electrónicas.

Estos datos personales imprescindibles y, por tanto, obligatorios para poder llevar a cabo la prestación de los servicios que ofrecemos, por lo que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad por parte de LA EMPRESA de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.
Usted garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, asumiendo en consecuencia la responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

¿Qué información directa solicitamos pero no almacenamos?

Al realizar una compra en nuestra web, te solicitaremos tus datos de pago. La gestión de esta información se realiza a través de la plataforma de pago que hayas elegido (tarjeta, paypal, etc), por lo que nosotros no almacenamos, ni tenemos acceso a esta información. Ésta es tratada en condiciones de máxima seguridad y confidencialidad por la plataforma de pago que hayas seleccionado. En caso de duda sobre el tratamiento de estos datos, dirígete directamente con el proveedor del sistema de pago que hayas seleccionado en nuestra web, para aclarar cualquier información sobre el tratamiento seguro de esta información.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

LA EMPRESA conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos y/o para atender eventuales responsabilidades, así como la defensa de reclamaciones, todo ello en tanto usted no revoque los consentimientos otorgados. En ese caso, o habiendo transcurrido dicho plazo, sus datos podrán conservarse y bloquearse durante los plazos legalmente establecidos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales son las siguientes:

• En cuanto a la gestión y prestación de los servicios contratados, así como su pago y facturación, el tratamiento de sus datos está legitimado por la propia ejecución del contrato.
• Por lo que respecta al envío de comunicaciones electrónicas, comerciales y/o promocionales, el tratamiento se basa en el interés legítimo de LA EMPRESA.
• Para cualesquiera otros tratamientos de sus datos personales, LA EMPRESA recabará para cada caso concreto su expreso consentimiento, en cuyo caso éste constituirá la base legitimadora del tratamiento.
• Por último, también se podrán utilizar sus datos personales para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales exigibles a LA EMPRESA, en cuyo caso ésta será la base legitimadora.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Desde LA EMPRESA podremos comunicar sus datos personales a las siguientes entidades, atendiendo en todo momento a las finalidades previamente mencionadas:

• A las Administraciones Públicas en cumplimiento de las obligaciones legales que nos sean de aplicación de conformidad con la normativa vigente.
• A las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la legislación aplicable.
• A bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios prestados.
• A nuestros proveedores de servicios auxiliares, los cuales son imprescindibles para una correcta prestación de los servicios contratados (entre otros, proveedores de hosting, proveedores de mensajería, proveedores de servicios de gestoría y/o asesoría fiscal, proveedores de servicios de envío de emailings).

¿Qué derechos puede ejercitar y cómo puede hacerlo?

Usted podrá, en cualquier momento y de manera gratuita, ejercitar los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales para conocer cuáles están siendo objeto de tratamiento y con qué finalidad.
• Rectificar cualquier dato personal inexacto.
• Solicitar la supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando la base legitimadora del mismo sea el interés legítimo.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Revocar el consentimiento otorgado.

Para poder ejercitar dichos derechos, usted podrá dirigirse por escrito a ERFE DE IMPRESIÓN, SLU a la siguiente dirección: C/David Fahrenheit, 24. 50014 ZARAGOZA, ESPAÑA, o enviando un correo electrónico a erfe@erfe.net, en todo caso indicando la referencia “Datos personales” y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo sustitutorio e indicando el concreto derecho que desea ejercitar.
Asimismo, le informamos de que tiene derecho a dirigirse a Agencia Española de Protección de Datos y presentar una reclamación en caso de infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.

¿Están sus datos protegidos?

En LA EMPRESA tenemos un firme compromiso con la protección de los datos personales y la privacidad de nuestros usuarios, por lo que, para garantizar la seguridad y proteger los datos personales recabados de conformidad con lo expuesto en esta política de privacidad, queremos garantizarle que llevamos a cabo todas las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.